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陈佳:6年让瑶乡卫生院“变身”

2024-09-11 16:32     来源:健康报     作者:特约记者 覃素媛 关海芳
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8月的一个清晨,阳光轻洒在广西壮族自治区恭城瑶族自治县西岭镇中心卫生院里,改造一新的院子显得干净、亮堂。西岭镇中心卫生院院长陈佳一走进卫生院,就被前来看病的群众拉住:“陈院长,我最近胃不舒服,您给开点药吧。”言语间,熟络得就像自家亲戚。

  “我的办公室就是诊室。”陈佳笑着对记者说道。附近邻里乡亲要找他看病的,经常直奔他的办公室。陈佳是全国首届农村订单定向医学生,2018年回到西岭镇中心卫生院工作后,他从全科医生、综合科主任、院长助理、副院长再到正式担任院长,始终全身心投入乡村基层公共卫生和基本医疗服务中,让卫生院的面貌发生了翻天覆地的变化,也让当地群众感受到了在家门口看上病、看好病的幸福。6年时间,他让青春之花绽放在祖国最需要的地方,书写了一名全科医生的精彩人生。

改造

  2018年7月2日,是陈佳正式到西岭镇中心卫生院工作的日子。虽然已有心理准备,但当时眼前的一幕幕仍让他备感失落:破旧不堪的卫生院里,病房的墙体上甚至长了青苔。门诊及住院患者很少,群众基本都去镇上的个体诊所看病拿药。院里同事对陈佳也不信任:“这样的毛头小伙子,哪会安心待在这里。混个两三年,肯定要去大医院的。”

  “说实话,面对这样的环境,刚开始很不适应。”陈佳坦言。但每每这时,他就会想起从医的初心。陈佳出生在西岭镇农村,从小对农村地区缺医少药的情景深有体会。因此,在高考后,他毅然选择成为桂林医学院农村订单定向医学生。

  这几年,在陈佳的主导和大力推动下,原本破旧的卫生院可谓脱胎换骨:地下污水处理池重修了,病房变得干净、整洁了,病床由30多张增至66张,预防接种室、输液厅等场所全部重新改造。此外,卫生院还开设中医馆,为群众提供瑶医、针灸等特色诊疗服务。

  如今,西岭镇的群众走进卫生院,在处处细节中都能感受到医院的用心。原来设在二楼的检验科被调整到了一楼,验血、做B超、送检等可以一站式解决,患者不用楼上楼下来回跑了;院内楼栋之间搭建起连廊,防晒又防雨;医院开设食堂,患者及家属用餐极为方便……

改革

  硬件环境搞好了,医疗服务水平也得跟上。陈佳深知,能为群众看好病,切实让群众“小病不出乡”才能真正获得信任。为此,他在卫生院积极推行新的医院管理机制。尤其是任副院长(主持工作)以后,他进行了大刀阔斧的改革,对医院整体规划、绩效目标考核、医疗质量管理等进行了全面升级,大大激发了医务人员工作的积极性。

  西岭镇距离县城16公里,人口约3.9万人。乡镇许多村卫生室没有村医,陈佳便承担起了龙岗村、三合村、新安村3个村卫生室的巡诊任务,每周坐诊,风雨不改。“基层很需要全科医生,大部分患者来看的都是常见病、多发病。”陈佳在坐诊中,即使对待简单的测血糖等工作也毫不含糊,还借机为大家普及健康保健知识等,很快就和各村群众打成一片,建立了深厚又朴实的感情。

  “陈医生是我妈的救命恩人,我都不知道怎么感谢他。”只要看到陈佳,村民老王一定会拉着他到家里坐坐,亲热得像一家人。

  2019年底,老王80多岁的母亲突然连续发热,吃不下东西也下不了床,家人甚至准备起了老人的后事。陈佳见到老人后,通过检查、问诊,初步诊断她是肺部感染,建议立即住院。1周后,老人从西岭镇中心卫生院康复出院。

  作为61户家庭的签约医师,陈佳还经常深入村民家中,建立居民健康档案,宣传医保政策,为群众普及健康卫生知识等。

  乡镇卫生院条件艰苦,工作没日没夜,陈佳的电话也保持24小时在线。只要患者有需要,多年来他都随叫随到,认真当好基层群众健康的“守门人”。与此同时,作为医院管理者,陈佳也深知,带好这支队伍才能更好地为百姓服务。

  2018年,陈佳刚到卫生院时,该院具有执业证的医生仅6人,绝大部分都是中专学历,技术力量薄弱,工作积极性也不高。为此,他积极组织带领医生分析患者病情、讨论病例、制定治疗方案等。2023年4月,在陈佳的推动下,桂林医学院首家实践教育基地在西岭镇中心卫生院挂牌成立,卫生院定期邀请医学院专家前来讲课、坐诊、培训、指导查房等,传经送宝。

  2018年以来,陈佳在卫生院共组织开展理论授课、教学查房、临床技能操作培训等共300多次,每年还选派医务人员到上级医院进行学习,卫生院临床医疗水平得到大幅度提升,逐步实现了小病善治、大病善识、重病善转、慢病善管。而对服务态度差、经多次批评教育仍不转变工作作风的职工,卫生院则予以解除劳动人事合同的处理。

  “不换思想就换人!既然要改革,就要敢管敢干,不能怕得罪人。”陈佳坚定地说。

改变

  在这样的治理下,西岭镇中心卫生院由内至外焕然一新。

  “他来了之后,卫生院发生了很大变化。”谈起陈佳,在该卫生院工作了11年的综合科科长董大鹏感慨地说,经过几年的改革,卫生院医务人员的医疗技术水平提升了,观念也在改变,干事的积极性更高了。

  群众满意就是工作的目标,卫生院的“变身”也很快获得了群众的高度认可。该院门诊量从2018年的2.9万人次增加到2023年的7.4万人次,增长了155%;业务收入也从2018年的375万元增长到2023年的1253万元,增长了234%。

  6年间,陈佳也有跳槽的机会。但2021年7月服务期满后,他放弃了上级医疗机构提供的优厚条件,继续坚守基层。因表现优秀,他入选中国医师协会第二期全科医学卓越人才培养项目,作为基层全科人才重点培养。

  如今,陈佳依然奔忙在一线,走村入户、送医上门,带领着西岭镇中心卫生院继续前行。“马上,我们还要增加一台CT机,加建康复大厅,推动部分一、二级手术的开展。届时,一些简单的手术,群众在当地就能解决……”对卫生院未来的发展,陈佳还在加紧计划。

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